Textos legales

Política de Privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Formulario de contacto / solicitud de ponencias: nombre, email y el contenido de tu mensaje, para responderte y para escribirte de vez en cuando con novedades, contenidos y productos de Marina Berenguer. Es lo que aceptas al enviar el formulario, y puedes darte de baja de esos correos en cualquier momento.

Newsletter de Marina Berenguer: tu email, para escribirte de vez en cuando con novedades, contenidos y productos de Marina Berenguer. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo con la palabra BAJA a cualquiera de esos correos o escribiendo a la dirección de contacto.

Lista de espera del libro (hasta el 14 de septiembre de 2026): si dejaste tu email para que te avisáramos del lanzamiento de «Todos los problemas son UNO», solo se usa para eso.

Test de Rol de Percepción Errada TP1 (marinaberenguer.es/test-rpe): para hacerlo dejas tu nombre, tu email y, si quieres, tu empresa. Tus respuestas se van guardando mientras avanzas, junto con tu resultado y tu informe en PDF, para enviarte ese informe por email, para que Marina Berenguer pueda leerlo y para escribirte de vez en cuando con novedades, contenidos y productos de Marina Berenguer. Las dos cosas van juntas: es lo que aceptas con la casilla «Envíame mi informe y tus novedades». El test se regala a cambio de poder escribirte; si no quieres los correos, no dejes tu email.

El test anterior de marinaberenguer.es/test (retirado el 15 de septiembre de 2026; esa dirección lleva ahora al Test de Rol de Percepción Errada TP1): sus respuestas no salían del navegador. Si al terminar pediste tu resultado por email, se guardó un registro con tu email, tu nombre si lo escribiste y el resumen de tu resultado (tu rol, tu banda y la fecha), nunca cada respuesta suelta, y la casilla que marcaste aceptaba que te enviáramos ese resultado y que te escribiéramos de vez en cuando con novedades, contenidos y productos de Marina Berenguer. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo con la palabra BAJA a cualquiera de esos correos o escribiendo a la dirección de contacto.

De dónde llegas al test: los enlaces al test llevan una marca (la web, el libro, el roll up…) y también se mira la página desde la que has llegado, solo para saber qué canales funcionan. No identifica a nadie por sí sola y se guarda junto a tu registro del test.

Audiolibro «Todos los problemas son UNO»: si lo compras o canjeas un código de regalo, se guardan tu email, tu acceso y por qué punto del audiolibro vas escuchando, para que puedas entrar y continuar donde lo dejaste. El pago lo procesa Stripe: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Al comprarlo pasas a ser cliente, y podremos escribirte de vez en cuando sobre productos y servicios similares al audiolibro (el libro, los tests y lo que Marina publique sobre ellos); puedes oponerte en cualquier momento, al comprar o respondiendo BAJA a cualquiera de esos correos o escribiendo a la dirección de contacto. Esto vale para quien compra desde el 14 de septiembre de 2026, que es cuando empezamos a decirlo junto al botón de compra y en la página de pago; si lo compraste antes, no te escribimos salvo que te apuntes a la newsletter. Si canjeas un código de regalo, al canjearlo aceptas que Marina te escriba de vez en cuando con sus novedades, y te das de baja igual.

3. Base legal

Tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla correspondiente o al enviar un formulario que lo dice junto al botón. En el caso de quien compra el audiolibro, la base es la relación de cliente y el interés legítimo de informarte sobre productos similares al que compraste (artículo 21.2 de la LSSI), con posibilidad de oponerte en el momento de la compra y en cada correo.

4. Conservación

Test de Rol de Percepción Errada TP1. Tus datos se conservan hasta que te des de baja. Los registros anteriores al 14 de septiembre de 2026 de quien hizo el test sin marcar la casilla de novedades se borran a los 30 días, como se les dijo entonces: nombre, email, empresa e informe en PDF; sus respuestas y su resultado se quedan, sin nada que les identifique.

Emails del test de la web. Tu email se conserva hasta que te des de baja. Los registros del sistema anterior, de quien no marcó la casilla de recibir novedades, se borran automáticamente a los 30 días.

Baja. Cuando pides la baja (respondiendo BAJA a un correo o escribiendo a la dirección de contacto) la registramos a mano lo antes posible, normalmente el mismo día laborable. Desde ese momento dejamos de escribirte, y esa misma noche se borran tu email y tu nombre del registro de tu resultado (en el Test de Rol de Percepción Errada, también tu empresa y tu informe en PDF). Lo que queda es tu rol y tu banda sin nada que te identifique, y tu email en una lista de exclusión, cuyo único uso es no volver a incluirte en un envío por error. Si prefieres que se borre también eso, pídelo en la dirección de contacto.

Audiolibro. Los datos de tu compra y tu progreso se conservan mientras tengas acceso al audiolibro, que no caduca. Las facturas se conservan el plazo que exige la ley fiscal.

Newsletter. Tu email se conserva hasta que te des de baja. La noche siguiente a registrar tu baja se borra del registro de altas y queda solo en la lista de exclusión descrita arriba (y en el aviso interno que Marina recibió en su correo cuando te apuntaste). Si más adelante vuelves a apuntarte, ese nuevo consentimiento es el que cuenta.

Contacto y lista del libro. Se conservan mientras sean necesarios para la finalidad para la que los diste, o hasta que pidas su borrado.

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

El formulario de contacto, la newsletter, los tests y la plataforma del audiolibro usan un sistema propio, alojado en un servidor bajo control directo de Marina Berenguer, sin intermediarios.

Los correos que te enviamos, y los avisos internos de cada alta o mensaje, salen a través de Google (Gmail / Apps Script) como encargado de tratamiento, desde una cuenta de Marina Berenguer.

El pago del audiolibro lo procesa Stripe Payments Europe, Ltd. como encargado de tratamiento. Los datos de tu tarjeta los trata Stripe directamente: no pasan por nuestros servidores ni los guardamos.

No cedemos tus datos a nadie más, ni los vendemos.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a hola@quierounserpa.com con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD». También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).